Regulamin

INFORMACJE OGÓLNE

  1. Sklep internetowy www.max-led.pl umożliwia dokonywanie zakupów za pośrednictwem sieci Internet zgodnie z niniejszym regulaminem.

  2. Zamówienia są przyjmowane przez strony www.max-led.pl. Po wypełnieniu formularza zamówienia klient otrzymuje e-mail informujący o złożeniu zamówienia. Zamówienie musi zostać przez Klienta potwierdzone poprzez kliknięcie linku umieszczonego w tym emailu.

  3. Poprzez zarejestrowanie lub zalogowanie się, Klient wyraża zgodę na wykorzystanie danych osobowych podanych w formularzu rejestracyjnym. Przekazanie danych następuje na podstawie art. 23 ust. 1 pkt 2 i pkt 3 ustawy z dnia 29.08.1997 r. o ochronie danych osobowych (Dz. U. Nr 133, poz. 803 z póź. zm.)

  4. Klient ma prawo do wglądu w swoje dane, do ich poprawiania oraz wniesienia żądania do zaprzestania ich dalszego wykorzystywania, a także likwidacji konta użytkownika.

  5. Warunkiem realizacji zamówienia jest prawidłowe przeprowadzenie procesu zamawiania.Sklep internetowy, działający pod adresem  www.max-led.pl prowadzony jest przez Grupa Marox S.C. z siedzibą w Oświęcimu przy ul. Uni Europejskiej 10

  6. Numer konta banowego:

    PKO BP PLN: 02 1020 2498 0000 8302 0451 6464
    GRUPA MAROX S.C.
    32-600 Oświęcim
    Ul. Unii Europejskiej 10
    NIP: 549-236-42-12

ZAMÓWIENIA

  1. Przyjęcie zamówienia do realizacji następuje w chwili:
    2. - autoryzacji płatności kartą kredytową
    - wpłynięcia na konto sklepu płatności przelewem,
    - potwierdzeniu w e-malu wysyłki towaru za pobraniem
    - potwierdzenia zamówienia e-mailem w przypadku odbioru osobistego

  2. Zamówienie zostanie zrealizowane pod warunkiem, że towar jest dostępny w magazynie. W przypadku niedostępności części towarów objętych zamówieniem Klient jest informowany o stanie zamówienia i podejmuje decyzje o sposobie jego realizacji (częściowa realizacja, wydłużenie czasu oczekiwania, anulowanie całości zamówienia).

  3. Do sprzedaży promocyjnej oraz wyprzedaży przeznaczona jest ograniczona liczba towarów i realizacja zamówień następuje według kolejności wpływania potwierdzonych zamówień na te towary, aż do wyczerpania się zapasów objętych tą formą sprzedaży.

  4. Do każdego zamówienia wystawiany jest paragon lub faktura vat na życzenie klienta. Faktura VAT wystawiana jest w chwili, gdy wszystkie zamówione przez klienta towary są skompletowane i gotowe do wysyłki.

  5. Klient może wprowadzić zmiany w zamówieniu do momentu wystawienia faktury. Klient może wycofać złożone zamówienie w całości do momentu jego wysłania. Wprowadzanie powyższych zmian możliwe jest poprzez kontakt z Biurem Obslugi Klienta pod numerem telefonu +48 794 730 730 lub e-mailem pod adresem: sklep@max-led.pl

  6. Wszystkie ceny podawane są w polskich złotych i zawierają podatek VAT. Cena podana przy każdym towarze jest wiążąca w chwili złożenia przez klienta zamówienia. Sklep zastrzega sobie prawo do zmiany cen towarów znajdujących się w ofercie, wprowadzania nowych towarów do oferty sklepu internetowego, przeprowadzania i odwoływania akcji promocyjnych na stronach sklepu bądź wprowadzania w nich zmian. Koszty dostawy zostaną uwzględnione w cenach towarów proporcjonalnie do ich wartości. Dostawa towaru odbywa się w wybrany przez klienta i określony w zamówieniu sposób.

  7. Zgodnie z Ustawą z 2 marca 2000 roku "O ochronie niektórych praw konsumentów oraz o odpowiedzialności za szkodę wyrządzoną przez produkt niebezpieczny" klient może zrezygnować z towaru kupionego w naszym sklepie bez podania przyczyny w ciągu 10 dni od daty odebrania przesyłki. Jest to możliwe tylko wówczas, gdy towar nie był używany oraz nie został w żaden sposób zniszczony. Żarówki muszą być zwracane w oryginalnym, nienaruszonym opakowaniu. Zwracany towar należy odsyłać razem z otrzymaną wraz z nim fakturą z wypełnioną częścią "zwrot". Sklep gwarantuje zwrot kwoty równej cenie towaru. Pieniądze zostaną zwrócone w ciągu 5 dni roboczych przelewem bankowym na konto wskazane przez klienta. Koszt odesłania towaru nie podlega zwrotowi.

GWARANCJA i REKLAMACJE

  1. Wszystkie towary dostępne w sklepie objęte są 24 miesięczną gwarancją producenta

  2. Reklamacje. Jeżeli po otrzymaniu towaru klient znajdzie w nim wady techniczne lub uszkodzenia powstałe podczas dostawy, powinien odesłać go przesyłką pocztową pod adresem sklepu Grupa Marox S.C., Unii Europejskiej 10 32-600 Oświęcim. Sklep nie przyjmuje żadnych przesyłek odsyłanych za pobraniem. Do odsyłanego towaru należy dołączyć fakturę lub paragon z wypełnionym protokołem "reklamacja",dostepnym na tutaj Wszelkie reklamacje rozpatrywane są najpóźniej w ciągu 10 dni roboczych od ich wpłynięcia. Towar uszkodzony zostanie wymieniony na inny, pełnowartościowy, a jeśli będzie to już niemożliwe (na przykład z powodu wyczerpania zapasów), sklep zwróci nabywcy równowartość ceny produktu lub zaoferuje mu inne, dostępne w sklepie towary do wyboru.

REGULACJE PRAWNE

  1. Zgodnie z ustawą z dnia 29 lipca 2005 roku o zużytym sprzęcie elektrycznym i elektronicznym (Dz. U. nr 180, poz. 1495) klient, kupując sprzęt elektryczny lub elektroniczny, ma prawo zwrócić stary (zużyty) sprzęt tego samego rodzaju do sklepu, w którym kupił nowy produkt. Klienci Grupa Marox S.C., chcący skorzystać z tej możliwości, proszeni są o odsyłanie zużytego sprzętu pod adresem Grupa Marox SC, Unii Europejskiej 10 32-600 Oświęcim. Koszt przesyłki zużytego sprzętu ponosi klient.

  2. Umowa sprzedaży zawierana jest między Klientem a Grupa Marox S.C., Unii Europejskiej 10 32-600 Oświęcim. Utrwalenie, zabezpieczenie i udostępnienie istotnych postanowień zawieranej umowy następuje przez wydrukowanie i przekazanie klientowi wraz z przesyłką faktury VAT.
  3. Umowa sprzedaży towarów zawierana jest zgodnie z prawem polskim i w języku polskim.

  4. Sądem właściwym dla rozpatrywania sporów wynikających z umowy sprzedaży jest sąd właściwy dla siedziby pozwanego lub sąd właściwy dla miejsca wykonania umowy.